「アバくんです」のリニューアル後、ボタンが反応しない、表示が崩れる、計算結果や保存の動きが気になる――そんな場合は、サイト内の不具合報告フォームから運営へお知らせください。ログインなしでも利用できます。
今回は、不具合が確認されたという発表ではなく、利用者の皆さんに気になる点を教えていただくためのお願いです。ところが、反省会見を始めたアバくんの頭には、なぜか以前より髪が……?
前回の記事:第75話「大幅リニューアル!登録なしで、ここまで使える!」
突然始まった謎の謝罪会見
アバくんえー、このたびはアバくんですの大幅リニューアルにあたりまして……皆様にご報告がございます!
ヤバくんおいおい、何だよ急に。しかも記者会見って……何かやらかしたのか?
アバくんいや〜、まだ何かあったってわけじゃないんだけどさ〜。俺、たまに大事なところが抜けちゃうんだよね〜♪
ヤバくん自覚あるならちゃんと確認しろよ!
アバくんだから今回は誠意を見せようと思って、反省の気持ちを込めて頭を丸めてきました!
ヤバくん…………は?
アバくんどう? この立派な反省坊主! ちょっとだけ10円ハゲもあるけど、気合い入ってるでしょ?
ヤバくんちょっと待てぇぇぇ!!
ヤバくんお前、元々ツルツルだっただろうが!!
アバくんえへへ♪ ちょっとイメチェン?
ヤバくん反省して頭丸めたはずなのに、何で前より髪が増えてんだよ!!
アバくんいや〜、謝罪会見だし、少しは身だしなみをね♪
ヤバくん絶対に反省してないだろ、お前!!(笑)
ところで、本題は何だったんだ?
アバくんそうそう! 皆さんにお願いがあるんだよ!
ヤバくんそのためにわざわざ会見開いたのか……
アバくんリニューアルした「アバくんです」を使っていて、もし変なところを見つけたら教えてほしいんだ!
ヤバくん例えば、ボタンが動かない、計算結果がおかしい、画面が崩れる、保存できない……とかだな。
アバくんそうそう! もちろん俺たちでも確認してるけど、実際に使ってもらって初めて気付くこともあると思うんだよね〜。
ヤバくんそれは確かにな。スマホやブラウザによって動きが違うこともあるしな。
アバくんだから、もし何か見つけたら遠慮なく教えてね♪
ヤバくんその報告をもとに原因を調べて、もっと使いやすくしていこうってわけだ。
アバくんそういうこと! みんなと一緒に成長するアバくんです!
ヤバくんいいこと言ってるけど、まずお前がしっかりしろよ(笑)
リニューアル後の不具合・気になる点の報告方法
ボタンが反応しない、画面が正しく表示されない、計算結果が想定と異なる、保存が完了しないなど、気になる動作があればお問い合わせフォームから報告できます。操作方法や分かりにくい表現についてのご意見も受け付けています。
- 不具合報告フォームを開く(ログイン不要)。
- 発生した画面、操作した順序、実際に起きたこと、期待していた動きを記入する。
- 利用端末・OS・ブラウザ・発生日時・エラー表示が分かれば添える。
- 返信先メールアドレスを確認して送信し、受付完了の案内を確認する。受付番号が表示された場合は控えておく。
安全のため、パスワード・認証コード・クレジットカード番号などは送らないでください。内容を確認して原因を調査しますが、報告だけで即時修正や個別返信を約束するものではありません。
小さな違和感も、改善するための手掛かりになります。
不具合を報告する(ログイン不要)よくある質問
不具合報告には会員登録が必要?
必要ありません。サイトの「不具合を報告」から、ログインせずにお問い合わせできます。
どんなことを報告すればいい?
ボタンの不反応、表示崩れ、計算や保存の気になる動作、操作方法が分かりにくい箇所などです。画面名と操作手順があると調査に役立ちます。
報告すると必ず修正される?
報告内容を確認し、必要に応じて調査・改善を検討します。すべての報告について修正や個別返信を保証するものではありません。
最後まで反省していないアバくん
アバくん目指せ! みんなに愛される、抜けのないアバくん!
ヤバくんまずその頭の抜け具合をどうにかしろよ!
アバくんえっ!? でもこれ、せっかく生やしたんだけど……
ヤバくんだから何で増えてんだよ!!
―― 第76話 おしまい ――
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